大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽修保养的岗位职责怎么写的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽修保养的岗位职责怎么写的解答,让我们一起看看吧。
汽车机修工岗位职责?
(1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等。
(2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作。
(3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务。
(4)负责平衡车间生产,调度生产。
(5)负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务。
(6)车辆全面检测(包括外观),如必要试车。
(7)负责交车、维修项目及***的解释工作。
(8)负责建立、完善用户档案,并及时更新。
(9)保持与用户的联系,了解用户的需求。
(10)负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。
(11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通,协助与索赔鉴定和保险理赔工作;。5.素质要求(1)具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车维修专业毕业。
(2)全面掌握汽车理论及汽车构造知识,有一年以上服务顾问工作经验;(3)能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。
(4)具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力,形象气质佳。
(5)能熟练地操作计算机。有一线维修实际经验优先(6)优秀的服务意识和团队协作力(7)熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
一线汽修业务员的岗位职责包括哪些内容?
1、每日例行的业务工作,开拓、回访客户,并完成公司规定的数量;
2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;
3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:
4、进行客户的售前、售中、售后的服务;
5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动;
6、每日按时参加部门例会,并汇报每日的工作情况和次日工作***;
7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;
8、按时参加部门每周、每月的公司例会;
9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理;
10、按时参加公司举行的培训;
11、定期对市场情况进行调查,搜集相关信息,并呈报部门经理;
12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息,并将客户的反馈信息传达至公司;
汽修技术主管岗位职责?
1.负责贯彻执行上级和本厂有关技术管理的规章、制度;
2.负责建立和完善汽车维修的工艺流程,不断提高工作效率和维修质量;
3.负责维修设备和计量器具的***购、台帐、安装、使用、维修等管理工作;
4.协助做好职工的技能培训和考核工作;
5.按需要收集、保管有关的技术标准、汽车维修资料,并发挥其作用;
6.完成厂长分配的其它工作任务。
到此,以上就是小编对于汽修保养的岗位职责怎么写的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽修保养的岗位职责怎么写的3点解答对大家有用。